Häufig gestellte Fragen

Hier versuchen wir, Ihre häufig gestellten Fragen zu beantworten

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Was bedeutet Vesaal?

Vesaal bedeutet Verbindung oder Vereinigung und spiegelt unsere Kernaufgabe wider. Wir fanden Inspiration in der Poesie des persischen Dichters Hafiz, dessen Weisheit uns in einer Zeit der Unsicherheit zu diesem Namen führte. Für uns ist Vesaal mehr als nur ein Name; es ist ein Symbol für die bedeutungsvollen Bindungen und gemeinsamen Geschichten, die uns alle vereinen.

Wie wurde Vesaal gegründet?

Erfahren Sie mehr über unser Erbe und unsere Reise auf unserer Story-Seite.

Versand In welche Länder versenden Sie?

Bei Vesaal bieten wir kostenlosen Versand für Bestellungen über 50 € an. Wir bieten auch weltweiten Versand an. Beachten Sie jedoch, dass für Ziele außerhalb der EU möglicherweise Zölle und Einfuhrsteuern anfallen. Wenn Sie Fragen zu internationalen Bestellungen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja, Sie können unbenutzte und ungeöffnete Vesaal-Produkte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Sendung kostenlos zurückgeben. Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien und -anweisungen auf unserer Seite „Rücksendungen“.

Was ist Mehrwertsteuer?

Bei der Mehrwertsteuer handelt es sich um die Steuern, die zusätzlich zum Wert aus dem Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen gezahlt werden. Sowohl Kunden innerhalb als auch außerhalb der EU zahlen Mehrwertsteuer auf ihre Einkäufe.